Über BNG Bank
Die BNG Bank ist speziell für (dezentrale) staatliche Organe und Behörden sowie Einrichtungen im Bereich Wohnen, Pflege, Bildung, Energie und Infrastruktur tätig. Nahezu alle Städte und Gemeinden in den Niederlanden und viele Wohnungsbaugenossenschaften sind Kunden der Bank. Die BNG Bank ist die viertgrößte Bank der Niederlande und gehört zu den fünf der fünfzig sichersten Banken weltweit. Die BNG Bank möchte ein engagierter Partner für nachhaltigere Niederlande sein.
Herausforderung: Die sichere und klare Erfassung von Risiken und Kontrollen
Eine sichere und rechtzeitige Versorgung mit Informationen ist für die BNG Bank ein absolutes Muss. Eine gute Datenqualität und Daten-Governance sind dabei essenziell. Darüber hinaus möchte die Bank interne Prozesse weiter digitalisieren und als Organisation äußerst agil bleiben. Die Bank verfolgt eine Cloud-first-Strategie: Skalierbarkeit, Verlässlichkeit, Sicherheit und Geschwindigkeit sind Entscheidungsgründe für eine Cloud-first-Strategie. In drei Jahren sollen achtzig Prozent der IT-Landschaft in der Cloud betrieben werden.
Lösungsansatz: In drei Tagen eine erste funktionsfähige Version
Die Entwicklung der App erfolgte in einer App-in-a-Week-Session. Da im April 2020 begonnen wurde, mitten in der Corona-Zeit, wurde aus der Ferne in Teams gearbeitet. Mitarbeiter der BNG Bank arbeiteten mit den Macaw-Consultants zusammen, nach dem Macaw-Prinzip „Vormachen, gemeinsam machen, selbst machen“.
Die Anforderungen waren klar: Es sollte eine robuste Applikation werden mit Mehrbenutzerfähigkeit und die Applikation sollte zeigen, dass die Risiken und Kontrollen den Vorschriften entsprechen. Zudem war ein Audit Trail wichtig und die BNG Bank wollte höchstens fünf Tage für die Entwicklung aufwenden. Die Anwendung sollte also schnell und gut realisiert werden. Die Herausforderung gingen Macaw und die BNG Bank gemeinsam an.
Die schlussendlich entwickelte App ist modellgetrieben, ergänzt um Canvas-Apps auf Basis der Microsoft Power Platform. In drei Tagen wurde die erste Version fertiggestellt und den wichtigsten Stakeholdern präsentiert. Danach wurden in einigen Tagen noch ein paar Nice-to-have-Funktionen hinzugefügt. In nur zwei Wochen verfügte die BNG Bank über eine gut funktionierende Power App.
„Diese App ist mit einer Applikation vergleichbar, die wir vor drei Jahren entwickelt haben: Mit drei Entwicklern dauerte es damals neun Monate.“ – Andre van der Tol, IT-Manager der BNG Bank
Resultat: Compliance effizient nachgewiesen
In der App kann der Nutzer über ein Eingabeformular Informationen zu Kontrollen hinzufügen. Diese Kontrollen können mit Anforderungen verknüpft werden, etwa die der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA) oder ISO-Normen. Mit dieser Verknüpfung ist die BNG Bank in der Lage, effizient nachzuweisen, dass die Organisation regelkonform ist. Zuvor gelang dies bereits zwar, die herkömmliche Arbeitsweise mit Excel-Tabellen war jedoch deutlich aufwändiger. Kontrollen werden mit Risiken verknüpft, wodurch mit der App das Risikomanagement erfasst werden kann. Außerdem ist in die App ein Audit Trail integriert, womit angezeigt werden kann, wer welche Änderungen vorgenommen hat. Die Daten wurden direkt aus Excel importiert.
In der näheren Zukunft möchte die BNG Bank noch zwei weitere Apps entwickeln: eine Skill Matrix und ein Cloud-Register. Das Cloud-Register soll eine App werden, mit der alles für die BNG Bank in der Cloud Betriebene verwaltet werden kann, mit ausreichenden Informationen zur Meldung bei der niederländischen Zentralbank (DNB). Auch das geschieht derzeit noch in einer Excel-Tabelle. Für die Nutzung von Power Apps gibt es verschiedene Lizenzformen. Die BNG Bank prüft nun, welche Form sich für sie am besten eignet.
Wie erlebte die BNG Bank das Projekt?
Andre van der Tol, IT-Manager der BNG Bank: „Ich war angenehm davon überrascht, was man in relativ kurzer Zeit realisieren kann. Diese App ist mit einer Applikation vergleichbar, die wir vor drei Jahren entwickelt haben: Mit drei Entwicklern dauerte es damals neun Monate. Das gleiche haben wir in einer Durchlaufzeit von zwei Wochen realisiert. Power Apps haben wir dafür eingesetzt, wofür sie gedacht sind: Sie sind schnell und robust, die Power Platform ist jedoch nicht für alles geeignet. Wenn man zu hohe Anforderungen formuliert, sehr viele Personen beteiligt sind und viele Nutzer hat, stößt man an die Grenzen. Power Apps sind also kein Allheilmittel. Eine wichtige Rahmenbedingung für die erfolgreiche Umsetzung ist, dass die Governance gut aufgesetzt ist. Erst danach kann die IT mit der allmählichen Einführung der Power Platform für den Einsatz im Tagesgeschäft beginnen.“
