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Power Virtual Agents in a Day

Design und in der Entwicklung von No-Code-Chatbots kennenlernen und das in einem einzigen Tag! Gemeinsam erstellen wir in unserem Virtual Agents in a Day Workshop einen funktionierenden Chatbot für Ihr Unternehmen!

Virtual_Agent

Challenge

Die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen und Ihrer Mitarbeitenden entwickeln sich zum Kern jedes Unternehmens. Die Fähigkeit, auf diese Bedürfnisse einzugehen, ist entscheidend für das Kundenerlebnis und das Engagement Ihrer Mitarbeitenden. Mit Hilfe eines Chatbots können Sie leicht mit Kund:innen und Mitarbeitenden in Kontakt treten. Bei richtiger Gestaltung und Umsetzung können Sie gewonnene Daten auswerten und in relevante Maßnahmen umwandeln.

Was lernen Sie an diesem Tag?

Der Virtual Agent in a Day richtet sich vor allem an Interessent:innen aus Business & IT, die bereits mit der Power Platform arbeiten und das Maximum daraus gewinnen wollen. Wir zeigen wie Sie bei der Gestaltung, Entwicklung und Analyse von Chatbots mit Hilfe von Power Virtual Agents voll auf der Höhe der Zeit sind. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich! 

Programm

Dieser Workshop besteht aus drei Teilen:

Lab 1: Power Virtual Agents 

  • Bauen Sie Ihren ersten No-Code Chatbot
  • Identifizieren Sie Themen und Bereiche, bei denen Ihnen der Chatbot von Nutzen sein wird
  • Optimieren Sie Ihren Chatbot mithilfe von Themen, Variablen und Workarounds

Lab 2: Power Automate und weitere Integrationen  

  • Erstellen Sie Power Automate flows für Ihren Chatbot
  • Integrieren Sie „pre-built Power Automate flows“ in Ihren Chatbot
  • Integration mit weiteren Konnektoren

Lab 3: Optimierung

  • Identifizieren Sie bewährte Verfahren für die Themengestaltung
  • Entwickeln Sie Best Practices für die Erkennung von Themen
  • Gewinnen Sie erste Einblicke in Conversational Design und verschiedene Stile
  • Analysieren, überwachen und verbessern Sie Ihren Chatbot kontinuierlich

Was können Sie erwarten?

Am Ende dieses Einsteigerkurses haben Sie praktische Erfahrung im Design und der Entwicklung von No-Code Chatbots und verfügen über einen Schritt-für-Schritt-Plan, der es Ihnen ermöglicht, selbst einen Chatbot zu bauen.

Event Info

Datum 06. Oktober
Zeit 09:00 – 17:00 Uhr (UTC)
Ort & Sprache Microsoft Teams Meeting – Deutsch
Kosten kostenfrei

Vor dem Event erhalten Sie eine Termineinladung für den Workshop, die weitere Informationen und die Einwahldaten enthält.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns via kontakt@macaw.net.

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