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Experience Platforms

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Website-Besucher sind eine höchst differenzierte Zielgruppe. Es reicht nicht mehr, leblose Online-Plattformen anzubieten, die in erster Linie als einseitiges Push-Medium von Informationen dienen. User erwarten Relevanz, modernes intuitives Design, eine starke User-Experience und soziale Interaktion.

Wer die Customer Experience im Blick hat, stärkt die Marke und schafft Kaufanreize

Wo früher Portale statisch und teilweise zusammenhangslos Informationen zusammenführten, ermöglichen Experience Platforms heute eine personalisierte Erfahrung für User und einen konsistenten Kundendialog. Als digitale Experten schaffen wir ein stimmiges Gesamtkonzept, das den Kundenerwartungen gerecht wird und das Erlebnis für den User optimiert. Dabei bieten wir Ihnen von der strategischen Beratung, über die Konzeption in UX, UI und Design bis hin zur technischen Umsetzung alle Leistungen aus einer Hand – und sorgen so für Stringenz und Konsequenz, die überzeugt und verkauft.

Die technische Grundlage für die perfekte Experience

Die Nutzung der Macaw Digital Experience Platform auf Sitecore Basis ermöglicht es Ihnen außerdem, integrierte und optimierte Lösungen über alle digitalen Kanäle und Zielgruppen hinweg zu generieren – und das zugeschnitten auf die jeweilige Phase der Customer Journey.

Unsere Leistungen

  • Experience Platforms für Unternehmen und Marken
  • Websites und Microsites
  • Intranet
  • Content-Pflege & Tracking
  • Hosting & technische Betreuung

Sie wollen mehr über unsere Leistungen im Bereich Websites und Experience Platforms erfahren? Dann nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf.

Mehr über Experience & Commerce Platforms
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Commerce Platforms
Gesteigerte Omnichannel-Sales anhand von intelligenten Analysen des Zielgruppenverkehrs über alle Kanäle hinweg sowie erhöhtes Cross- und Upselling mithilfe von fortschrittlichen Marketinginstrumenten.
Conversion Optimization
Sie steigern die Anzahl von Online- sowie Offline-Transaktionen, wenn Sie vorhandene Informationen und Systeme intelligent nutzen.
Whitepaper

Sitecore 9.2: Welchen Mehrwert bietet diese Version Ihrem Unternehmen?

Aktualisieren, oder nicht? Sitecore 9.2 wurde vor einiger Zeit veröffentlicht. Verwenden Sie bereits Sitecore und möchten Sie jetzt wissen, ob Sie auf Sitecore XP 9.2 aktualisieren sollen oder nicht? Dieses Whitepaper bietet relevante Informationen, die als Basis für Ihre Entscheidung dienen können!

Sitecore 9

Die Arbeitsweise von Macaw

  • Strategy

    Von Brand Identity bis Ambition, Macaw unterstützt gerne bei der Gestaltung einer erfolgreichen Kundenstrategie. Zudem helfen wir bei der Erarbeitung von Geschäftswerten und -zielen sowie bei der Ausformulierung eines ansprechenden, klaren Angebots. Dabei konzentrieren wir uns stets auf Wachstum und Effektivität. Als digitaler Partner nutzen wir schon seit 25 Jahren unsere disruptive Kraft von Technologie und Einfallsreichtum, um das Geschäft unserer Kunden digital zu unterstützen und neu zu erfinden.

  • Design & Build

    Von der Ausarbeitung des Konzepts und Designs bis hin zu Entwicklung und Nutzerakzeptanz, Macaw bietet Ihnen die Tools, die zu großartiger Customer Experience und Mitarbeiterproduktivität beitragen. Unser Team bringt ein Startup-Mindset und flexible Methoden mit sich. Wir helfen unseren Kunden dabei, Wert auf innovative Arten zu schaffen, der es erlaubt ihre Kunden positiv zu überraschen, die betriebliche Effizienz zu verbessern und ihre Mitarbeiter optimal einzusetzen.

  • Run & Optimize

    Wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen jeden Tag über schnelle, sichere und zuverlässige Systeme verfügt, die einfach zu skalieren sind. Selbstverständlich gänzlich konform und mit Rücksicht auf die Menschen, die damit arbeiten müssen. Abgesehen von der Aufrechterhaltung dieser Umgebungen, sorgen wir dafür, dass diese mit den wechselnden Wünschen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens flexibel im Einklang bleiben.

Macaw denkt mit

What's your challenge?

Wir helfen Ihnen gerne bei der Gestaltung positiver Kundenerfahrungen und einer Steigerung der Mitarbeiterproduktivität. Sie wollen mehr erfahren? Vereinbaren Sie einen Termin oder rufen Sie uns an.