Strategischer Ansatz zu User Adoption
Jeder kann großartige Lösungen oder neue Formen der Kooperation entwickeln. Was jedoch, wenn bloß eine Handvoll Kollegen diese Formen der Kooperation verwendet oder akzeptiert? Mit den geeigneten Adoptionstools und einem Adoptionsplan kann dies erreicht werden. Eine gründlich durchdachte Adoptionsstrategie schafft sicher einen Mehrwert. Dies bezieht die Mitarbeiter vom ersten Moment an mit ein und verbindet Kundenerfahrungen miteinander.
User Adoption erfolgreich anwenden
Unternehmen müssen zunächst einen guten Einblick in die Arbeitsmethoden und die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter gewinnen. Auf diese Weise können Sie Arbeitnehmer besser unterstützen, tägliche Arbeiten effizienter zu erledigen. Im „Macaw Adoptionsworkshop“ lernen wir die Mitarbeiter und ihre täglichen Aktivitäten besser kennen. Des Weiteren bietet der Workshop wichtige Erkenntnisse zu Unterstützung, Begleitung und Training von Mitarbeitern. Indem Sie den Endverbraucher in der Erstellung des Nutzeradoptionsplans einbeziehen, haben Sie den ersten Schritt in Richtung Adoption bereits unternommen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit erheblich, dass dieser gemeinsam erstellte Plan erfolgreich von der Organisation angenommen wird.
Die Erkenntnisse aus dem Workshop und dem Adoptionsplan bietet Ihnen eine solide und einheitliche Grundlage für interne Unterstützung.
Prosci ADKAR®-Modell
Macaw bietet dem Kunden einen klaren Einblick in die erforderlichen Adoptionswerkzeuge und den Adoptionsansatz, der zu dem Unternehmen passt. Macaw hat diesbezüglich eine breite Palette an Adoptionswerkzeugen, Workshops und Plänen entwickelt, die perfekt zu dem Prosci ADKAR®-Modell passen. Das Resultat sind motivierte und engagierte Arbeitnehmer, die wiederum für Kundenbindung sorgen. Dies steigert die Verwendung der Office 365 Platform Dienstleistungen. Möchten Sie mehr über User Adoption erfahren? Kontaktieren Sie uns.
