Digitale Transformation Death of the Salesman

In 6 Schritten eine neue Strategie zur Kundengewinnung, -betreuung und -bindung.

Die Wirtschaftskrise liegt mittlerweile endgültig hinter uns und das Wirtschaftswachstum hält an. Dennoch fällt es vielen Unternehmen schwer, die ambitiösen Ziele zu erreichen. Untersuchungen zeigen, dass nur 57 Prozent der Vertriebsmitarbeiter es schaffen, ihr Ziel zu erreichen, und mehr als die Hälfte der Marketingabteilungen zu wenig Leads generieren. Lediglich 30 Prozent der Organisationen erklären, ihre wirtschaftlichen Ziele zwei Jahre in Folge erreicht zu haben. Diese Zahlen zeigen, dass viele Vertriebs- und Marketingabteilungen Schwierigkeiten haben, die wirtschaftliche Prosperität in Geschäftserfolge zu verwandeln. In der Realität arbeiten viele Unternehmen mit stockenden Geschäftsabläufen immer noch nach alten Prinzipien und Methoden. Da sich der Markt - bedingt durch die Digitalisierung und neue, wegweisende Technologien - stark verändert hat, sind diese Methoden nicht mehr effektiv. Es ist Zeit für einen Umschlag.